Livraison
Question sur la livraison.
Nous livraison l'ensemble de la France Métropolitaine et la totalité des pays de l'Union Européenne.
Pour plus d'informations sur nos zones, tarifs et conditions de livraison, veuillez vous référez à nos Conditions Générales de vente. ARTICLE 12
Nos tarifs de livraison sont calculés forfaitairement suivant le montant TTC de votre panier :
Voici le montants valable pour Zone 1 à savoir la France métropolitaine (hors Corse et autres îles)
- 0€ TTC (0€HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 0 à 29,99€
- 9€ TTC (7.50€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 30 à 199,99€
- 45€ TTC (37.5€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 200€ à 499.99€
- 78€ TTC (65€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 500€ à 999.99€.
- 138€ TTC (115€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 1000€ à 1999.99€.
- 198€ TTC (165€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 2000€ à 3999.99€.
- 288€ TTC (240€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 4000€ à 5999.99€.
- 378€ TTC (315€ HT) frais forfaitaires pour les paniers compris entre 6000€ à 7999.99€.
- 396€ TTC (330€ HT) frais forfaitaires pour les paniers égaux ou supérieurs à 8000€ TCC.
Pour les tarifs de livraison en dehors de la France métropolitaine, veuillez consulter nos CGV à l'article 12 :
Vous pouvez tout à fait passer commande sur notre site internet afin de réserver un ou plusieurs produits et de différer la livraison. Lors du processus de commande, vous serez invité à nous proposer vos instructions de livraison.
Il est possible de différer sa livraison jusqu'à 100 jours après le passage de commande. Pour toute demande de stockage supérieur à 100 jours, nous vous invitons à contacter notre service clientèle.
La majorité de nos produits en stock sont livrables sous 4 à 8 jours ouvrés. Lorsqu'un produit n'est pas en stock (pré-commande) un délais indicatif est précisé en ligne, sur la page du produit.
Pour toute demande de suivi de commande, merci de contacter notre service logistique.
En présence du transporteur, quelle précaution dois-je prendre ?
Lors de la livraison, prenez le temps devant le chauffeur de défilmer la palette et d'ouvrir les colis . Si vous remarquez un emballage abimé ou déchiré, n'hésitez pas à refuser la marchandise. Attention : la mention "sous réserve de déballage" n'a pas de valeur juridique. Les réserves au moment de la livraison doivent être précises et complètes quant à la nature des dommages apparents à l’état de la marchandise : Ainsi, l’anomalie constatée doit être clairement écrite et portée sur le récépissé uniquement sur la marchandise devant le chauffeur.
EXEMPLES DE RESERVES NON VALABLES (liste non exhaustive) :
- « colis ouvert »
- « manque 2 éléments »
- « marchandise abîmée, vu après déballage »
- « sous réserve de déballage »
- « marchandise invendable, HS»
EXEMPLES DE RESERVES VALABLES (liste non exhaustive) :
- « colis ouvert, manque 2 éléments »
- « colis abîmé, écran cassé »
- « colis cassé, écrasé, marchandises cassées »
- « palette reçue défilmée avec 5 colis sur 6 » si (quantifiée à l’enlèvement)
En cas de doute, il est préférable de nous contacter.
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